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Les codes postaux suivants sont considérés comme des zones étendues au sein du Royaume-Uni continental et entraînent malheureusement une majoration des frais d'expédition avec notre transporteur choisi, DHL
AB31 4, AB31 5, AB31 6, AB31 9, AB33 8, AB34 4, AB34 5, AB35 5, AB36 8, AB37 9, AB38 7, AB38 9, AB44 1, AB45 1 AB45 2, AB45 3, AB53 4, AB53 5, AB53 6, AB53 8, AB53 9, AB54 4, AB54 6, AB54 7, AB54 8, AB54 9, AB55 4, AB55 5, AB55 6, AB56 1, AB56 4, AB56 5, DG3 4, DG3 5, DG4 6, DG6 4, DG7 1, DG7 2, DG7 3, DG8 0, DG8 6, DG8 7, DG8 8, DG8 9, DG9 0, DG9 7, DG9 8, DG9 9, FK18 8, FK19 8, FK20 8, FK21 8, G63 0, G63 9, HS1 2, i HS2 0, HS2 9, HS3 3, HS4 3, HS5 3, HS6 5, HS7 5, HS8 5, HS9 5, IV13 7, IV21 2, IV22 2, IV23 2, IV24 3, IV25 3, IV26 2, IV27 4, IV28 3, IV40 8, IV41 8, IV42 8, IV43 8, IV44 8, IV45 8, IV46 8, IV47 8, IV48 8, IV49 9, IV51 9, IV52 8, IV53 8, IV54 8, IV55 8, IV56 8, IV63 6, IV63 7, KA27 8, KA28 0, KW1 4, KW1 5, KW10 6, KW11 6, KW12 6, KW13 6, KW14 7, KW14 8, KW15 1, KW15 9, KW16 3, KW17 2, KW2 6, KW3 6, KW5 6, KW6 6, KW7 6, KW8 6, KW9 6, PA20 0, PA20 9, PA21 2, PA22 3, PA23 7, PA23 8, PA24 8, PA25 8, PA26 8, PA27 8, PA28 6, PA29 6, PA30 8, PA31 8, PA31 9, PA32 8, PA33 1, PA34 4, PA34 5, PA35 1, PA36 4, PA37 1, PA38 4, PA41 7, PA42 7, PA43 7, PA44 7, PA45 7, PA46 7, PA47 7, PA48 7, PA49 7, PA60 7, PA61 7 , PA62 6 , PA63 6, PA64 6, PA65 6, PA66 6, PA67 6 , PA68 6, PA69 6, PA70 6, PA71 6 , PA72 6 , PA73 6, PA74 6 , PA75 6 , PA76 6, PA77 6, PA78 6, PH17 2, PH18 5, PH19 1, PH20 1, PH21 1, PH22 1, PH23 3, PH24 3 , PH25 3 , PH26 3, PH30 4, PH31 4 , PH32 4 , PH33 6, PH33 7 , PH34 4 , PH35 4, PH36 4 , PH37 4, PH38 4, PH39 4 , PH40 4 , PH41 2, PH41 4 , PH42 4, PH43 4 , PH44 4 , PH49 4, PH50 4, ZE1 0 , ZE1 9 , ZE2 9, ZE3 9
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Service de messagerie
Nos transporteurs choisis sont DHL et Fed-EX et le service que nous utilisons est le "jour ouvrable suivant". Bien que nous puissions, à notre discrétion, envoyer des articles plus petits et/ou des articles dans les zones étendues mentionnées ci-dessus par Royal Mail en première classe avec accusé de réception. Cela permet de vous faire économiser les coûts supplémentaires normalement facturés par DHL/Fed-EX.
Livraison gratuite
La livraison est gratuite pour toutes les commandes de plus de £100 (ce montant est déduit lors du paiement)
Si, pour une raison quelconque, vous retournez un article et que le montant total de la commande initiale passe en dessous de £100, les frais de port seront déduits du remboursement de l'article.
RETOURS
Les articles endommagés pendant le transport doivent être signalés dans les 7 jours. Nous aurons besoin que vous nous envoyiez des photos et que vous conserviez l'emballage d'origine pour que nous puissions faire une réclamation auprès de la société de transport. Nous organiserons ensuite la collecte si les dommages nécessitent une réparation.
Si l'article ne convient pas, vous devrez nous le retourner à vos frais et dans un état permettant une revente.
ARTICLES NON COUVERTS PAR NOTRE POLITIQUE DE RETOUR
En cas de problème avec votre article, nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour résoudre le problème à votre satisfaction.
- Produits ayant changé de propriétaire
- Produits de plus de 12 mois (à notre discrétion)
Expéditions et retours
Votre envoi de colis
Les colis sont généralement expédiés dans les 2 jours suivant la réception du paiement et sont expédiés via UPS avec suivi et dépôt sans signature. Si vous préférez une livraison par UPS Extra avec signature requise, des frais supplémentaires seront appliqués, veuillez donc nous contacter avant de choisir cette méthode. Quel que soit le choix d'expédition que vous faites, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'expédition. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes passées séparément et des frais d'expédition seront appliqués à chacune d'entre elles. Votre colis sera expédié à vos propres risques, mais des précautions particulières sont prises pour protéger les objets fragiles.
Les boîtes sont suffisamment grandes et vos articles sont bien protégés.